Modelos de seguimiento y atención a las víctimas

El proyecto Clara incluye el diseño y testeo de un sistema de seguimiento y evaluación continua a través del cual sea posible obtener información posterior sobre el impacto y consecuencias del incidente, la situación de la víctima o víctimas, su derivación a otros servicios de apoyo, la evolución de la situación conflictiva, las alternativas de actuación con la comunidad, etc… Incluirá un mecanismo interno de evaluación y monitoreo para poder implantar mejoras en las actuaciones y protocolos policiales, de forma que se genere mayor confianza por parte de las víctimas y grupos vulnerables

La metodología para el desarrollo de este modelo se plantea en tres fases: definición y diseño de indicadores; desarrollo del procedimiento (procesos para implementar el modelo); validación durante seis meses en tres ciudades y ajustes finales al sistema.